La modération sur le web et les réseaux sociaux est l’activité qui consiste à animer, encadrer, examiner et filtrer les contenus produits par les internautes au sein d’un espace d’échange numérique (discussions, commentaires, publications, etc.). Cette gestion s’appuie généralement sur une charte ou des règles de publication qui fixent les contours de ce qui peut se dire ou non sur le site en question. L’activité des modérateurs et modératrices consiste alors à faire respecter ces règles, via différentes méthodes : retrait des contenus prohibés, suppression des comptes qui les publient, mise en quarantaine des auteurs et autrices, invisibilisation des publications, contextualisation des propos tenus, etc. Si le verbe « modérer », en français, désigne l’action de limiter ou tempérer la virulence d’un propos ou d’un sentiment, son application aux pratiques d’échange revêt également une dimension constructive : le modérateur ou la modératrice est aussi celle ou celui qui organise et valorise les prises de parole du public qui participe à un débat. La modération des contenus, principalement humaine dans les premiers temps du web, tend à s’automatiser par le recours à des outils de détection automatique. Par ailleurs, elle est sujette à controverses, notamment parce qu’elle peut représenter un certain nombre de dangers pour la liberté d’expression des internautes.