The cable car of Maqam Chahid - Test Garden in Algiers: means of transport and tourist attraction
Téléphérique de Maqam Chahid - Jardin d’essai à Alger : moyen de transport et attraction touristique
Résumé
Mobility is at the heart of tourism practices, enabling visitors to discover new destinations. These visitors are looking for a quality means of transport that adequately meets their needs. Today, we are witnessing the arrival of several new modes of transport, including cable transportation. It’s a means of attracting new tourism to different cities, especially Algerian ones. Our study aims to explore the way in which use of the Maqam Chahid - Jardin d’essai cable car contributes to changing tourism practices. It also aims to highlight the links between the quality of service provided by this cable car and its use by visitors. Our approach is based on a quantitative analysis using a questionnaire survey of 400 visitors, conducted at the cable car stations. The results of our fieldwork show, on the one hand, that journey time and punctuality are key criteria of service quality for visitors, and, on the other hand, that the quality of the service is a key factor in the satisfaction of visitors. visitors, followed by accessibility, comfort, safety and ticket price. The use of the cable car is also helping to change tourism practices. By taking it, visitors discover the visible landscape of Algiers, explore the emblematic Jardin d’essai downstream, the historic Maqam Chahid monument and the events on the esplanade upstream.
La mobilité étant au cœur des pratiques touristiques, elle permet aux visiteurs de découvrir de nouvelles destinations. Ces visiteurs cherchent un moyen de transport de qualité qui réponde de manière adéquate à leurs besoins. À l’heure actuelle, nous assistons à l’arrivée de plusieurs nouveaux modes de transport dont le transport par câble. C’est un moyen qui permet d’attirer un nouveau tourisme dans les différentes villes notamment les villes Algériennes. Notre étude vise à explorer la façon dont l’utilisation du téléphérique de Maqam Chahid - Jardin d’essai participe au changement des pratiques touristiques. Il s’agit également de faire ressortir les liens entre la qualité de service de ce transport par câble et sa fréquentation par les visiteurs. Notre démarche repose sur une analyse quantitative en s’appuyant sur une enquête par un questionnaire auprès de 400 visiteurs, conduite aux niveaux des stations de téléphérique. Les résultats de notre travail de terrain montrent d’une part, que le temps de trajet et la ponctualité sont des critères primordiaux de la qualité de service pour les visiteurs suivis par l’accessibilité, le confort, la sécurité, ainsi que le prix de ticket. D’autre part, l’utilisation du téléphérique participe aux changements des pratiques touristiques. En l’empruntant, les visiteurs découvrent le paysage visible d’Alger, Par ailleurs, ils explorent l’emblématique Jardin d’essai en aval, le monument historique de Maqam Chahid ainsi que les évènements de l’esplanade en amont.
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